Update Abbruch

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Update Abbruch

Hallo,

das Programm-Update startet mit der Meldung "Es ist eine neuere Update-Datei mit der Gesamtgröße von 33,28 MB vorhanden". Bei ca. 50% des Downloads verschwindet der blaue Fortschrittsbalken und nach ca. 80% erscheint die Meldung "Die Datei HotBtnlmgs.dll konnte nicht ersetzt werden. Servicepack SPK_12_1_0005V0001.ssp nochmal auspacken!". Diese Datei ist mit 34,080 MB vorhanden.
1.) Kann ich davon ausgehen, dass die Datei vollständig ist?
2.) Mit welchem Programm kann ich das Entpacken manuell durchführen?

MfG saarloop

von saarloop am 10.03.2007 16:10

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Aw:Update Abbruch

Der Fehler ist bislang unbekannt. Er ist vermutlich darauf zurückzuführen, dass die Datei benutzt wird. Sie können die SPK-Datei direkt durch einen Doppelklick im Programmverzeichnis nachinstallieren. Sollte dies nicht funktionieren, gehen Sie bitte wie folgt vor: Deinstallieren Sie die Software und führen Sie eine erneute Installation durch. Starten Sie das initiale Update erneut. Lassen Sie das Update vollständig durchlaufen. Sollte es weiterhin zu dem genannten Fehlverhalten kommen, geben Sie mir bitte bescheid, damit nach einer entsprechenden Lösung gesucht werden kann.

von Stanetzki am 12.03.2007 11:27